Tổng đài Vietcombank và các thông tin hữu ích về Vietcombank từ lịch sử tới các dịch vụ liên quan tới ngân hàng Vietcombank

Số điện thoại tổng đài ngân hàng Vietcombank 1900 54 54 13

Để giải quyết mọi thắc mắc tới các dịch vụ của ngân hàng Vietcombank các bạn có thể gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng Vietcombank theo số điện thoại 1900 54 54 13 . Nhân viên tư vấn hoạt động 24/24 hàng ngày và sẽ tư vấn giải đáp thắc mắc hoàn toàn miễn phí.

Chăm sóc khách hàng Vietcombank

1. Bạn là khách hàng cá nhân

Đối với khách hàng là cá nhân đơn lẻ muốn sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank có các hình thức dịch vụ chính dưới đây chũng tôi đã tổng hợp mong có thể giúp bạn có thêm thông tin bổ cho mình.

1.1. Bạn muốn sử dụng thẻ Vietcombank

Với tuỳ mục đích sử dụng thẻ của người dùng mà Vietcombank đã phát hành nhiều loai thẻ khác nhau với nhiều tính năng tương ứng với nhu cầu của khách hàng. Những loại thẻ cơ bản chính của Vietcombank:

1.1.1. Bạn muốn đăng ký làm thẻ Vietcombank

Để đăng kí sử dụng thẻ Vietcombank bạn cần cầm theo chứng mình thư đến cơ sở giao dịch gần nhất để đăng ký làm thẻ.

Để được hỗ trợ tư vấn về việc đăng ký làm thẻ bạn có thể gọi đến số điện thoại 1900 54 54 13 để nhận được hỗ trợ tư các chuyên viên chăm sóc khách hàng miễn phí.

1.1.2. Các loại thẻ Vietcombank

Thẻ tín dụng quốc tế

Thẻ tín dụng quốc tế sẽ bao gồm:

  • Thẻ Vietcombank Cashplus Platinum American Express
  • Thẻ Vietcombank MasterCard World
  •  Thẻ Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express
  •  Thẻ Vietcombank Vietnam Airlines American Express® (Thẻ Bông Sen Vàng)
  •  Thẻ Vietcombank American Express®​
  •  Thẻ Vietcombank Visa Platinum
  •  Thẻ Vietcombank Visa
  • Thẻ đồng thương hiệu Vietcombank – Vietravel Visa
  •  Thẻ Vietcombank Mastercard
  •  Thẻ Vietcombank JCB
  •  Thẻ Vietcombank Unionpay
  •  Thẻ Saigon Centre – Takashimaya – Vietcombank Visa 

Thẻ ghi nợ quốc tế

Thẻ Ghi nợ quốc tế của Vietcombank bao gồm các loại sau:

  • Thẻ Vietcombank Visa Platinum Debit
  •  Thẻ Vietcombank Cashback Plus American Express®
  •  Thẻ Vietcombank Connect24 Visa
  •  Thẻ Vietcombank Mastercard
  •  Thẻ Vietcombank Unionpay
  •  Thẻ Vietcombank Takashimaya Visa

Thẻ ghi nợ nội địa

Thẻ ghi nợ nội địa bao gồm:

  •  Thẻ Vietcombank Connect24
  •  Thẻ đồng thương hiệu Vietcombank – AEON​​
  •  Thẻ đồng thương hiệu Co.opmart Vietcombank

1.2. Bạn muốn gửi tiết kiệm ở ngân hàng Vietcombank

Bạn có 1 khoản tiền và muốn gửi hoặc tạo tài khoản tiết kiệm tại ngân hàng Vietcombank để có thể có lãi suất thu về?

Hiện tại hình thức gửi tiết kiệm ở Vietcombank bao gồm các gói như sau:

  • Thủ tục giao dịch tiền gửi tiết kiệm
  •  Tài khoản tiền gửi
  •  Tiết kiệm trả lãi sau
  •  Tiết kiệm trả lãi trước
  •  Tiết kiệm trả lãi định kỳ​
  •  Tiết kiệm tự động
  •  Tích lũy kiều hối

Việc lựa chọn cách gửi tiết kiệm nào để phù hợp với số tiền và mục đích bạn gửi vào ngân hàng đồng thời thu về lợi nhuận cao nhất có thể bạn cần có sự tham khảo tư vấn kĩ càng, hãy để chuyên viên tư vấn của tổng đài của ngân hàng Vietcombank hỗ trợ bạn kết nối tới đường dầy nóng Vietcombank và nhận được sự tư vấn thích hợp nhé.

Lãi suất gửi tiết kiệm ở Vietcombank

Đối với việc tính lãi suất khi bạn gửi tiết kiệm ở Vietcombank thì sẽ được tính theo gói tiết kiệm mà bạn sử dụng và kỳ hạn gửi của bạn. Có 1 vài lưu ý bạn cần biết trong việc tính lãi suất với người vay cá nhân như sau:

  • Lãi suất trên chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm..
  • Lãi được tính trên số ngày thực tế và cơ sở tính lãi là 365 ngày.
  • Lãi suất các loại ngoại tệ khác, bạn nên liên hệ tới tổng đài vietcombank để biết chi tiết.

1.3. Bạn muốn vay tiền cho cá nhân

Bạn đang cần 1 khoản tiền để chi trả 1 khoản thanh toán, công việc riêng, đầu tư vào việc cá nhân….nhưng không đủ tiền và muốn vay tiền từ ngân hàng Vietcombank

Tuy nhiên việc vay tiền,vốn ở bất cứ ngân hàng nào cũng đều có hạn mức và điều kiện cho vay tuỳ vào điều kiện của người vay. Gọi đến 1900 54 54 13 để được hỗ trợ tư vấn về điều kiện cho vay cũng như hạn mức cho vay của ngân hàng Vietcombank nhé.

Dưới đây là 1 số gói vay dành cho cá nhân để bạn có thể tham khảo:

Cho vay tiêu dùng bao gồm:

  • Cho vay cầm cố GTCG
  • Cho vay tiêu dùng không tài sản đảm bảo
  • Cho vay tiêu dùng có đảm bảo bằng tài sản

 Cho vay mua bất động sản bao gồm:

  • Cho vay mua nhà dự án
  • Cho vay xây sửa nhà
  • Cho vay mua nhà đất

 Cho vay mua ô tô

 Cho vay kinh doanh bao gồm:

  • Cho vay Kinh doanh trung hạn
  • Kinh doanh tài lộc

1.4. Bạn muốn chuyển và nhận tiền

Bạn có thể chuyển và nhận tiền qua Vietcombank với 2 hình thức chính dưới đây:

Chuyển và nhận tiền trong nước

  • Chuyển tiền đi trong nước
  • Nhận tiền chuyển đến trong nước

Chuyển và nhận tiền kiều hối

  • Chuyển tiền từ Việt Nam đi nước ngoài
  • Nhận tiền từ nước ngoài về Việt Nam

Trong quá trình chuyển và nhận tiền bạn gặp phải vấn đề trục trặc hoặc vướng mắc gì như: không thể chuyển được tiền, cước phí sai lệch, đã quá thời gian dự kiến những tiền vẫn chưa đến tài khoản của người nhận….bạn có thể liên hệ ngay tới số 1900 54 54 13 để được hỗ trợ giải quyết.

Tỷ giá ngoại hối

Tỷ giá ngoại hối

Ghi chú:

  • Tỷ giá các ngoại tệ của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
  • Tỷ giá được cập nhật lúc 06/02/2020 14:30 và chỉ mang tính chất tham khảo

1.5. Dịch vụ bảo hiểm của Vietcombank

Dịch vụ bảo hiểm của ngân hàng mang đến lợi ích về bảo hiểm cho bạn, gia đình, người thân, tài chính….của bạn tuỳ vào gói mà bạn đăng ký sử dụng. Tuy nhiên để đăng ký sử dụng mỗi gói sẽ cần đồi hỏi bạn đủ 1 vài điều kiện nhất định. Để tìm hiểu thêm về điều kiện và lợi ích khi tham gia bảo hiểm của Vietcombank bạn có thể liên hệ tới đầu số 1900 54 54 13 để được tư vấn miễn phí nhé.

Dưới đây là các gói bảo hiểm của Vietcombank.

  • Bảo an tín dụng 
  • Bảo an đồng vay
  • Bảo an tín dụng ưu việt
  • Bảo an toàn gia
  • Bảo an tín dụng hưng nghiệp
  • Bảo an tín dụng gia phú
  • Bảo an tài trí
  • Sản phẩm bổ sung

2. Bạn là khách hàng tổ chức

Đối với khách hàng là các tổ chức Vietcombank có một số dịch vụ chính như sau:

Dịch vụ thẻ

Đối với dạng thẻ phát hành dành cho khách hàng tổ chức bao gồm 3 những loại sau:

  •  Thẻ Vietcombank American Express ®Corporate
  •  Thẻ Vietcombank Visa Corporate

Dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp SMEs

Bao gồm các dịch vụ sau

  • Tài khoản doanh nghiệp
  • Thanh toán và quản lý tiền tệ
  • Tín dụng doanh nghiệp
  • Ngoại hối và thị trường vốn
  • Bảo lãnh
  • Ngân hàng đầu tư
  • Quản lý tài sản
  • Ngân hàng điện tử
  • Thanh toán quốc tế – Tài trợ thương mại

Đối với khách hàng là doanh nghiệp

Đối với khách hàng là doanh nghiệp thì sẽ có các dịch vụ chính sau:

  • Thanh toán và quản lý tiền tệ
  • Tín dụng doanh nghiệp
  • Ngoại hối và thị trường vốn
  • Bảo lãnh
  • Ngân hàng đầu tư
  • ngân hàng điện tử
  • Quản lí tài sản
  • Thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại

Để biết thông tin chi tiết về các dịch vụ dánh cho khách hàng là doanh nghiệp bạn vui lòng liên lạc qua tổng đài 1900 54 54 13.

3. Thông tin liên hệ ngân hàng Vietcombank

Trụ sở chính

198, Trần Quang Khải, P. Lý Thái Tổ, Q. Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội

Gọi đến số 1900 54 54 13 để được hỗ trợ liên lạc tới trụ sở chính của ngân hàng Vietcombank.

4. Một số câu hỏi thường gặp về ngân hàng Vietcombank, tổng đài ngân hàng Vietcombank

Tổng đài vietcombank

Để biết thông tin chi tiết các bạn vui lòng liên lạc qua tổng đài 1900 54 54 13

Giới thiệu chung về Vietcombank

Tên chính thức là Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (tên giao dịch Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam), còn được gọi là “Vietcombank“. Hiện là một trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Thành lập 01/04/1963
tổng đài vietcombank

Trụ sở chính của vietcombank

198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Cơ cấu tổ chức

Vietcombank hiện có gần 14.000 cán bộ nhân viên, với hơn 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch/Văn phòng đại diện/Đơn vị thành viên trong và ngoài nước, gồm 1 Hội sở chính tại Hà Nội, 1 Chi nhánh Sở Giao Dịch, 1 Trung tâm Đào tạo, 89 chi nhánh và hơn 350 phòng giao dịch trên toàn quốc, 2 công ty con tại Việt Nam, 2 công ty con và 1 văn phòng đại diện tại nước ngoài, 6 công ty liên doanh, liên kết.

Dịch vụ dành cho cá nhân

Tài khoản
Thẻ tiết kiệm và đầu tư
Chuyển & nhận tiền
Cho vay cá nhân

Dịch vụ cho doanh nghiệp

Dịch vụ thanh toán
Dịch vụ séc
Trả lương tự động
Dịch vụ cho vay
Dịch vụ bảo lãnh

Gọi tổng đài vietcombank có mất phí không

Tổng đài vietcombank hoàn toàn miễn phí và cước phí gọi như cước gọi điện thoại thông thường.

Tôi chuyển tiền về tài khoản ngân hàng Vietcombank cho người thân nhưng hơn 1 tuần rồi tiền vẫn chưa về tài khoản

Với trường hợp đã quá thời gian dự tính mà người nhận vẫn chưa nhận được số tiền, bạn cần mang theo hoá dơn, sao kê….và giấy tờ có liên quan đến điểm giao dịch gần nhất để khiếu nại và được giải quyết, hoặc gọi đến tổng đài 1900 54 54 13 để các chuyên viên có thể hỗ trợ bạn.

Tôi đang rút tiền ở cây ATM thì bị cây nuốt thẻ

Trong trường hợp bị cây ATM nuốt thẻ thông thường các lí do thường gặp là:
– Máy ATM bị hỏng hóc, phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền.
– Thẻ của bạn là thẻ thuộc danh sách thẻ đen.
– Bạn nhập sai mã pin quá 3 lần khi giao dịch.
– Sau giao dịch, bạn không nhận lại thẻ trong thời gian quy định từ 15 giây- 30 giây.
Bạn nên gọi đến tổng đài 1900 54 54 13 để được hỗ trợ và lấy lại thẻ nhanh nhất

Bị nuốt thẻ có bị tính phí rút tiền ATM khác ngân hàng không?

Câu trả lời là không
Khi bị nuốt thẻ thì bạn cũng an tâm là số tiền trong thẻ của bạn vẫn được bảo toàn
Bạn có thể gọi đến tổng đài 1900 54 54 13 để được hỗ trợ Giải đáp thắc mắc nhé.

Lợi ích bảo an toàn gia của Vietcombank như thế nào?

Việc tham gia bảo an toàn gia của Vietcombank sẽ có những lợi ích sau:
– Quyền lợi bảo vệ cao lên đến 400% Số tiền bảo hiểm
– Quỹ chăm sóc sức khỏe linh hoạt cho mọi thành viên trong gia đình
– Đóng phí ngắn hạn – Bảo vệ dài hạn
– Tích lũy hiệu quả cho ngắn hạn và dài hạn
– Tham gia bảo vệ mở rộng với các sản phẩm bổ trợ.

Để biết thêm thông tin chi tiết về tổng đài ngân hàng Vietcombank, Hotline Vietcombank và các ngân hàng khác : Gọi  –  để được trung tâm tổng hợp thông tin hỗ trợ bạn tìm kiếm

Tham khảo thêm thông tin các ngân hàng khác

Trả lời