Số điện thoại CSKH Grab

Để giải quyết mọi thắc mắc tới các dịch vụ của Grab các bạn có thể gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của Grab theo số điện thoại 024 7108 7108 . Nhân viên tư vấn hoạt động 24/24 hàng ngày và sẽ tư vấn giải đáp thắc mắc hoàn toàn miễn phí.

tổng đài Chăm sóc khách hàng Grab Việt Nam
Chăm sóc khách hàng Grab Việt Nam

Hỗ trợ các dịch vụ của Grab

Nhân viên tư vấn của tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc liên quan tới các dịch vụ chính sau đây và tất cả những câu hỏi khác.

1. Tổng đài xe Grab ( Grab car, Grab bike, Grab Food)

1.1 Bạn là tài xế hoặc muốn trở thành tài xế

Lái xe grab đã trở thành một nghề trong nền kinh tế, đặc biệt ở các thành phố lớn. Với những ưu đãi đặc biệt dành cho các tài xế mới. Hay những ưu đãi thường xuyên cho các lái xe đã là tài xế grab. Nhưng để trở thành tài xế phải làm sao và chuẩn bị những gì? là thứ mà rất nhiều người quan tâm. Hãy để các tổng đài viên giúp bạn.

  • Yêu cầu khi trở thành tài xế Grab.
  • Thủ tục giấy tờ cần chuẩn bị.
  • Thu nhập khi chạy Grab.
  • Các tạo tài khoản grab tài xế
  • Cách tải app grab cho tài xế
Tài xế Grab
Tài xế Grab

1.2 Bạn là khách hàng đi xe grab

Để đặt xe grab hay có những thắc mắc khác khi đi xe grab car , grab taxi bạn cần phản ánh? Gọi ngay tới tổng đài cskh để được gặp các chuyên gia tư vấn chăm sóc khách hàng miễn phí 24/24. Grab rất hoan nghênh các phản hồi từ các bạn.

Khách hàng sử dụng dịch vụ xe Grab
Khách hàng sử dụng dịch vụ xe Grab.

2. Tổng đài Grab Food

2.1 Đặt đồ ăn qua Grab Food

Để đặt đồ ăn, hoặc đồ uống thông qua Grab Food bạn có thể tải về app grab trên điện thoại của mình. Link tải grab cho ios tại đây hoặc nếu bạn dùng android thì có thể tải về tại đây hoặc bạn có thể gọi tới số điện thoại tổng đài grab food theo số 024 7108 7108

Đặt đồ ăn dễ dàng với Grab Food qua tổng đài đồ ăn.
Đặt đồ ăn dễ dàng với Grab Food qua tổng đài.

2.2 Nhà hàng, quán ăn muốn hợp tác với Grab Food

Bạn là chủ nhà hàng, quán ăn muốn mở rộng hoạt động kinh doanh, muốn hợp tác với grab để phân phối sản phẩm của mình? Grab luôn hoan nghênh cách chủ nhà hàng, quán ăn tham gia hợp tác. Với mạng lưới tài xế đông đảo của Grab chắc chắn sẽ làm cho doanh số của bạn tăng trưởng đáng kể. Để đăng ký bạn có thể điền đơn online tại đây. Hoặc bạn có thể gọi tới tổng đài đối tác nhà hàng của GrabFood để được trợ giúp theo số điện thoại 024 7108 7108

Trở thành đối tác nhà hàng quán ăn của Grab Food.
Trở thành đối tác nhà hàng quán ăn của Grab Food.

3. Tổng đài Grab giao hàng

Với lượng lượng đông đảo hùng hậu các tài xế Grab giao hàng và Grab bike dày đặc khắp nơi. Bạn có thể chuyển hàng của bạn nhanh chóng, đặc biệt là trong cùng thành phố theo chúng tôi đánh giá là nhanh nhất. Với giá cả cực kỳ hợp lý hiển thị ngay khi bạn muốn giao hàng và nhập địa điểm giao nhận. Nên giao hàng Grab đã trở thành một đối thủ nặng ký. Để sử dụng dịch vụ Grab giao hàng bạn có thể sử dụng qua app hoặc có thể gọi tổng đài grab giao hàng theo số điện thoại 024 7108 7108 để được trợ giúp.

Tổng đài dịch vụ giao hàng Grab
Dịch vụ Grab giao hàng.
Đăng ký làm tài xế Grabbike thì xin lý lịch tư pháp ở đâu? Cần chuẩn bị giấy tờ gì để làm lý lịch tư pháp

Lý lịch tư pháp là tờ phiếu do Sở tư pháp hoặc trung tâm lý lịch thành phố quốc gia cấp cho bạn , trên đó cung cấp các thông tin chứng minh một người có hay không có án tích, bản án. Khi làm Lý lịch tư pháp, bạn cần mang theo chứng minh thư nhân dân ( thẻ căn cước công dân) + sổ hộ khẩu để thực hiện. Để được hỗ trợ nhanh vui lòng gọi tới số điện thoại 024 7108 7108 để được tư vấn miễn phí.

Không tạo được tài khoản Grabbike với số điện thoại hoặc địa chỉ mail liên kết thì làm thế nào?

Lỗi này có thể do số điện thoai hoặc địa chỉ mail bạn dùng để tạo tài khoản Grabbike đã được tạo cho 1 tài khoản khác. Do đó, bạn cần kiểm tra lại SĐT+ mail của bạn xem đã có tài khoản bằng địa chỉ này chưa. Nếu vẫn không thể tạo được tài khoản hoặc cần hỗ trợ nhanh hãy gọi tới 024 7108 7108

Khi nhận được đồ ăn kém chất lượng từ Grabfood cần làm gì?

Khi nhận được đồ ăn kém chất lượng, hay những vấn đề phát sinh tương tự, bạn cần khiếu nại đến trung tam Grab. Liên hệ tới số điện thoại sau để được hỗ trợ kết nối đến các tổng đài viên : 024 7108 7108

Khiếu nại tới Grab bằng cách nào?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của Grab nếu bạn gặp vấn đề phát sinh, cần khiếu nại, hãy gọi ngay đến đường dây nóng : 024 7108 7108 để được kết nối đến các tông đài viên, hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề nhanh nhé

Để quên đồ trên xe Grab

Sau khi kết thúc chuyến xe nhưng bạn phát hiện mình để quên đồ hãy liên hệ ngay đến hotline 024 7108 7108 để đc hỗ trợ liên hệ với tài xế và lấy lại đồ để quên.

Để biết thêm thông tin chi tiết về tổng đài Grab, Hotline Grab và các dịch vụ khác khác : Gọi 1900.6990 hoặc  để được trung tâm tổng hợp thông tin hỗ trợ bạn tìm kiếm

Trả lời